享骑电单车押金迟迟未退还

网友保保_c27c4972 2018-11-06

已完结

享骑电单车押金承诺一周内退换，截止目前已经一个多月，押金仍未退换，客服再三推脱，不解决问题。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:11:04

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2018-11-08 12:46:40

补充内容

9.28日申请的退还押金，截止目前仍未解决，一直都是审核中。

消费保投诉平台跟进

2018-11-06 20:43:10

消费保投诉平台审核通过

2018-11-06 15:19:15

用户发起投诉

2018-11-06 15:19:13

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94275682

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