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饿了么订单没送到提前点完成超时诈骗
Cīcī Li
2018-11-06
已完结
定了一个外卖 买了一个类似超时险的东西 还有一分钟到了赔付的时间 但是没送到 却提前点了完成 后来退款被拒绝 说东西送到了 很恶劣 这属于欺诈消费者 要求十倍赔偿 退款不接受
投诉进度
企业完结
2019-06-21 13:43:48
解决方案
退款
处理结果
您好,相关部门对于此问题已电话联系并给出处理方案,已与消费者达成一致。
平台跟进
2018-11-06 15:41:07
平台审核通过
2018-11-06 15:31:48
用户发起投诉
2018-11-06 15:31:46
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投诉信息
饿了么
入驻企业
投诉问题:
送餐超时
/
服务态度差
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94275692
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