订单取消后，家乐福商城没有及时退款，连处理进度都看不到。

2018-11-06

已完结

订单取消后，没有及时退款，连处理进度都看不到。在线客服迟迟联系不上，全国客服更是一直忙线

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-12-01 16:31:58

处理结果

经消费保协调，家乐福已为投诉人办理退款，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2018-11-06 16:06:12

消费保投诉平台审核通过

2018-11-06 15:56:17

用户发起投诉

2018-11-06 15:56:15

投诉信息

家乐福商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94275705

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