珍爱网霸王条款,虚假宣传,诱导服务,要求退款

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已完结

本人在珍爱网上注册信息后,收到自称其总部徐某电话称本人符合其高端男会员择偶要求,须前往其线下实体店认证身份信息,本人电话中一再询问是否免费,其称仅对男会员收费,本人为其寻找到的合适人选,确保免费,后本人前往西安经开区未央路170号赛高城市广场2号楼企业总部大厦26层进行身份认证,10月13日在其电话邀约查看男性资料的前提下再次去往其门店,期间贾某邀请本人在一不足3平米的房间单独谈话,了解本人情感经历,特别是重点询问了收入情况,消费情况,4个小时期间本人多次表示要回家考虑下,对方不断诱导,让人难以离开,期间有自称从总部过来的经理以考察是否符合其要求为由,轮番进行洗脑式诱导,期间本人提出回家商议或与家人电话沟通,均被其多次阻拦,4个小时后,本人已懵圈,以储蓄卡支付5300元,微信(微信借贷)支付宝(花呗,蚂蚁借贷)支付18000,共计23800服务费。 回家回想整个过程,觉得上当受*,主要有以下: 1.对方存在虚假宣传,欺*消费者行为。其谎称本人符合其男性会员择偶要求,未提及费用,在本人一再询问确定下,无论是电话邀约还是初次见面,其均称没有费用。 2.存在诱导及强制消费行为。得知存在费用后,本人多次表示要回家考虑,贾某及其经理不停阻拦,其口头承诺定为本人寻找到合适对象,在本人要求电话与父母商议时其多次阻拦,并进行一系列虚假宣传承诺,特别是不断打探本人消费习惯,收入能力,家庭经济状况。 3.存在价格欺*。在本人与其交谈的房间内及店面内显眼处均未有任何与服务费相关的收费标准,其所为服务费仅汤某及其经理口头述说,其自称为全国统一价,收费为最低28800,其要求本人交4个月28800服务费,并以加入优质会员库为由减去5000元,再续两个月服务期,在其自称的全国统一标准中无该收费档次,那么收费标准到底是什么,其价格不透明和价格欺*明显。 4.承诺服务与实际严重不符。在本人缴费之前,电话介绍两名男士信息,表示将免费介绍,缴费至今未见该两名男士任何资料及本人;同时,对接的贾某表示其为本人专属红娘老师,将全程服务,缴费后由高某偶尔对接,贾某完全未联系过,与承诺服务信息完全不符。 后给本人介绍三男子,都与本人要求极为不符,在与其沟通的过程中,总是要求改变婚恋观,本人极为反感。 现本人要亲全额退款,取消合约。

用户评价
品牌评价
没有结果,只是拖延时间,哪里和解了???
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调,问题已经得到解决,珍爱网已联系投诉人沟通协商,双方达成一致。
用户补充投诉
补充内容
珍爱网一直在拖延时间,投诉之后整天给我打电话,严重影响我的工作和生活,希望消费保能帮我讨回公道。
用户补充投诉
补充内容
双方协商后,并没有解决问题,麻烦贵平台继续跟进,谢谢
用户补充投诉
补充内容
交钱时承诺给介绍的都是优质线下会员,但是实际基本都不是线下会员。介绍的男士都不符合要求,红娘自己对男士情况都不太了解就给介绍,夸大其词。所以本人认为珍爱网严重欺骗消费者
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