投诉享骑电单车，押金一个半月迟迟不退还
@子涵
已完结
有两个手机号，别的手机号用身份证注册了，由于在不知道一个身份证不能注册两个账号的情况下，使用目前使用的手机号注册了不能使用，当场申请了退款，迟迟一个半月未处理，客服一直在拖，直到现在已经联系不到客服！麻烦请帮忙一下，我要投诉他们！！！！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
之前10月17的时候有联系到，说是当天6点之前会退还，一直没有动静，麻烦你们了，帮忙投诉一下，谢谢
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
