享骑电单车,押金将近一个月不退!

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本人十月十三号去西安旅游,看到了享骑电单车,没想过押金不退的情况我们骑了电单车,中途我们停车半天锁不了,多扣了我们的钱那时我们都没有骑还在扣后来突然又可以锁了,10月15号申请退款,到今天11月7号还没有退押金!中途多次打电话给客服,客服永远是说明天,永远的明天和下个星期五,等了一次又一次,我和客服说你们总是明天,明天又不退,客服1131号和我说那你不信我也没有办法,态度很恶劣,关键是他们多次说话不算话,为什么还要说我不信他们没有办法,他们根本不想解决问题,就是欺软怕硬,我一个上海的朋友上次还去他们总部退款,但是对于我们外地人去一趟很不方便,我们多次被客服*,很无奈,希望早日解决,谢谢!非常感谢

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品牌评价
享骑电单车实在太让人失望,何为诚信金?你们叫它诚信金但是你们却不守诚信,客服是一天拖一天,能拖一天是一天,用户要求退款押金说得客服烦了他们客服也很横行霸道的,一句你要不信我也没有办法,你要人相信你,最起码要守信才有人愿意相信啊,一天拖一天根本不知道那句话是真的那句话是假的!拖了将近一个月。
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投诉人反馈,问题已得到解决,享骑已退还押金。
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94275882
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