享骑电动车恶意推辞退还押金
已完结
2018年10月11日，我在享骑电单车的APP申请了退还诚信金，咨询了客服说会在7~15个工作日内到账，到今天11月7号已经满18个工作日了，可是我并没有收到，打客服电话说也是催促财务，说是订单较多处理不过来，希望理解之类的。 这样的企业毫无诚信可言，不配收什么诚信金，当初收我们押金的时间难道不是秒到账的吗，为什么等到要退还的时候设置诸多障碍，各种推脱。 现向消费保投诉，希望能得到帮助，尽快拿到属于自己的钱，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
用户补充投诉
补充内容
距离申请退款已经一个月了，还是没有退款，一直都是审核中，打客服电话都是自动挂断
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
