10月4日官网购买小米彩电一台,10月6日安装使用,10月17日出现花屏,10月19日投诉售后,售后人员上门后马上就发现在右下角内屏有细纹,外屏无破损,售后认为为人为破损,不予质保,订单编号:5181****44********01