投诉京东平台,参加活动购买物品不发货
网友保保
已完结
2018年11月1日,通过优惠券发现200-189活动,随后下单一件羽绒服,然几日后发现没有物流信息,一直未发货。随致电京东客户维权中心,然客服予以回应拒绝发货,且一直提及退货,随后三次与维权中心联系均表示拒绝发货。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。
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网友保保
2018年11月1日,通过优惠券发现200-189活动,随后下单一件羽绒服,然几日后发现没有物流信息,一直未发货。随致电京东客户维权中心,然客服予以回应拒绝发货,且一直提及退货,随后三次与维权中心联系均表示拒绝发货。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。