微信购物申请退货被拒 网友保保 2018-11-08 已完结 微信买的鞋子,下单后一周左右才发货,门卫代签收,最近拿到打开发现鞋子质量和介绍不符,要去退货或者换货遭拒绝 投诉进度 平台完结 2018-11-10 20:00:06 处理结果 投诉人您好,由于微信销售涉及的是个人销售行为,且您提供的商家电话无人接听,消费保难以提供有效帮助,建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家:微信里进行交易,或只是在朋友间进行交易,无实名认证、信用担保、第三方交易平台,没有营业执照、评价机制,交易的风险很大。目前我国对微信购物监管尚存盲区,消费者维权很难。 平台审核通过 2018-11-08 12:55:41 用户发起投诉 2018-11-08 12:55:39 展开全部