苏宁易购客服前面承诺退差价，2天后以各种理由推脱，不认账
十之一二จุ๊บ
已完结
本人于11月5号，在苏宁易购购买空调，售价为2499，预约送货日期为11月9号，在11月6号的查看中发现，空调售价改为2399，要求客服返还差价，客服也同意，但只能返还购物抵用券，并承诺48小时到账，在11月8号，48小时到期后，依旧没有到账，又询问客服，客服拒绝返还差价，理由是“11月8号的售价已经恢复至2499”，而且以6号当天提交的2399订单的地址问题，拒绝承认6号当天的同意退还差价的承诺，前前后后由多位不同客服对接，需要回答同样的基础性问题，中午休息时间，打电话又说只退还5元钱，向平台客服咨询，又说不退还。前后耗费时间精力，且承诺不兑现，投诉。
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企业完结
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