一直在和客服构图凹凸租车的违章押金的问题。客服一直说已经退款,我这一直没收到退款信息,客服说已经退款了。她们不管到不到,说没到帐让我和银行沟通,我当时是直接把钱打给凹凸租车的。还有违章建筑已经处理完,但是暂扣的违章款快两个月了一直没退。