居然之家虚假承诺，装修订金不退

网友保保 2018-11-10

已完结

十里河居然之家飞天石材，店家承诺定金可退，免费测量才做的决定，店家在押金单写额外条款并未告知，拒绝全额退款。 金额不大，但构成消费欺诈，严重破坏市场秩序，要求退款道歉，并希望工商部门对其惩戒。

投诉进度

平台完结

2018-12-02 16:45:37

处理结果

投诉人反馈，问题已得到解决，居然之家已退300元。

平台跟进

2018-11-12 10:05:32

平台审核通过

2018-11-10 13:03:38

用户发起投诉

2018-11-10 13:03:36

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