京东账号被做限制

网友保保 2018-11-10

已完结

京东PLUS过期后，无法正常续费无法正常领券只有自营优惠券都不能领取客服不予处理

投诉进度

企业完结

2018-11-16 18:16:01

处理结果

尊敬的客户您好，经核实优惠券是开启抢购的模式，也是有一定随机性的，建议您多多尝试或者关注我司其他优惠活动，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2018-11-10 14:36:49

消费保投诉平台审核通过

2018-11-10 14:13:22

用户发起投诉

2018-11-10 14:13:20

投诉信息

京东商城

投诉问题：

账号纠纷账号纠纷

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94276898

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