淘宝网商家上海千冠电子科技有限公司,不予退款

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2018年10月29日购买该商家商品bose re****ve蓝牙音响,按照商家指示操作,该商品无法开机,现已将商品邮寄返还商家,要求退款,但商家拒绝退款。

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