瓜子旗下毛豆新车导购员欺骗消费者

吴建国173 2175 2024 2018-11-11

已完结

我当时在泰州高新区毛豆新车付首款是，导购员小董承认送我2000元油卡，座套，脚垫，贴膜，记录仪。到提车那天我跟他联系他说，不可能全部都有，叫我选择，我当时候电话里说可以我要贴膜，油卡还有记录仪，提完车后我到了地址给他说油卡寄这个地方就行了，他也回了个好的手势，过了两天我问他要，他却态度极其恶劣，说没有这样的事，不承认，叫我拿出证据来，我们平民百姓的哪有这些道道儿，这不是明显的欺骗消费者吗？望能帮我解决这个问题，还消费者一个朗朗乾坤，

投诉进度

平台完结

2018-11-16 09:59:12

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，毛豆新车网已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。

平台跟进

2018-11-12 18:28:47

用户补充投诉

2018-11-11 03:24:59

补充内容

微信仅有的证据通话录音没有，他不承认

平台审核通过

2018-11-11 03:13:00

用户发起投诉

2018-11-11 03:12:58

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