淘宝所承诺的消费券无法正常使用（有欺骗嫌疑）
网友保保
已完结我有2018年10月29号参加了淘宝的手机预售活动，并支付了一百定金预定了当时在预售的产品荣耀8x，当前预售页面有满1180减免200的优惠券，显示限预售手机使用，我领取到了一张这样的优惠券，然后询问了淘宝小蜜，告知我该券双十一时可以用于我当前所预定的产品，但是今天付款的时候却显示无法使用，再三与淘宝客服沟通也没法给出合理的解决方法，妄图逃避责任，现向消费保投诉求助，希望得到帮助谢谢。
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