关于依波手表售后处理一事！

网友保保 2018-11-11

已完结

本人于2018年9年30日付的钱，当时给的产品有质量问题，说你给我调货，3天后通知我去拿，拿上以后使用了不到15天的时间，发现手表盘里，日期边框掉了，本人要求退货，推销员，不但不给我解决问题，而且态度恶劣，非常差劲，严重不满意，最生气的是，没有经过我的同意，私自把手表给我维修好！她们的行为明显就是在欺骗消费者，我怀疑东西是假货！我要申诉！

投诉进度

平台完结

2018-11-13 14:54:02

处理结果

接到魏先生的投诉后，消费保工作人员第一时间联系依波手表公司进行反馈，给到了处理结果，但投诉人与企业无法达成一致。对此消费保也致电企业，投诉人协调，但双方各执一词，此事消费保将无法提供进一步帮助，建议向当地市场监管局（12315）反映。

平台跟进

2018-11-13 11:01:58

用户补充投诉

2018-11-11 12:58:29

补充内容

买表的位置在，新疆昌吉市汇嘉时代依波手表专营店

平台审核通过

2018-11-11 12:43:54

用户发起投诉

2018-11-11 12:43:52

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