叮当出行押金不能退还

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本人于2018年7月8日通过支付宝支付押金188元。但押金一直推不了，显示“存在押金退还失败记录，请联系客服”。分别于2018年11月1日（1007号客服）和11月13日（1013号客服）取得联系，均未果，让耐心等待。 恳请帮助！

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投诉信息
叮当出行 叮当出行
投诉问题：
押金退还
投诉诉求：
退款
涉诉金额：
0.00元
投诉编号：
94277832
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