投诉小米公司和邮政快递公司

静则神藏 2018-11-13

已完结

2018月11月11日，我通过小米商城买的红米手机note5和银色活塞耳机，快递显示11月12日快递到。可是等了一天也没收到快递，与快递员多次联系，快递员不接电话，快递显示退回，妥投。又与邮政客服联系沟通，说快递也退回，让我找寄件人，寄件人的电话是空号，多次联系小米客服，让我继续等待。而他们也在等邮政快递的回复。 为什么快递员不接电话？为什么寄件人的电话是空号？

投诉进度

平台完结

2018-11-14 11:39:24

处理结果

投诉人反馈，问题已经得到解决，邮政EMS将快递送达。

平台审核通过

2018-11-13 22:58:50

用户发起投诉

2018-11-13 22:58:48

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