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苹果手机应用已经下架，友趣通app无法打开使用

网友保保

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10月份充值200元，使用没几次，但最近app一直打不开应用，上应用商店发现此款产品已经不存在了。要求退款

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我账号里还有钱，怎样退款

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投诉信息
友趣通 友趣通客服售后投诉维权中心 入驻企业
投诉问题：
退费问题 / 无法使用 / 安装问题
投诉诉求：
退费 复通电话
涉诉金额：
0.00元
投诉编号：
94277932
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