投诉天猫云米旗舰店,未按宣传活动价格销售,且不退还定金。
网友保保
已完结
我10月17日参与天猫云米旗舰店双十一活动1元抢购100元优惠券,10月20日预付定金100元预购买云米洗衣机一台,洗衣机原价2299元,商家宣传双十一参与预购活动到手价1799元,11月11日当天1:00开始支付尾款,但发现与云米旗舰店宣传活动不符,尾款订单显示支付价格为1899元,高于宣传活动的尾款价格,由于云米旗舰店提高尾款价格,导致我未能按活动价格支付尾款,于是申请退还定金,但云米旗舰店客服一直推脱,现投诉天猫客服,但问题至今未解决。