京东虚假宣传误导消费
赵晨จุ๊บ
已完结
之前有投诉过这个问题，但是没有得到解决，我现在也录音了通话记录，十月23号购买iPhonex手机，第一点，手机收货时候包装是打开的，这个收到货的时候我就跟客服反馈过，有截图为证，然后也没什么动静，之后因为降价一百块钱，我找客服保价说过期了不给保价，然后我说包装被拆开过然后客服就说给赔偿一万京东豆，并说好双十一再有价格变动还可以联系她，现在价格变化京东不认账了，第二点虚假宣传误导消费，购买时候页面写的双十一提前购，我说这个活动是不是双十一活动，客服说这个不是，那为什么样用双十一字样做宣传，然后客服说因为是双十一之前，他怎么不说过年之前呢…后边是价格变化截图…如果不是京东虚假宣传误导消费我是不会买的，距离双十一根本没差几天…京东矢口否认过失拒绝赔偿，客服工号51598，我也把通话录音了
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处理结果
京东回复：已跟进处理，如后续有任何问题，可重新发起投诉。
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