将装修全款托管给优居客，其突然宣布不再打款给装修公司
雪人
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10月20日，我与上海鼎用装修公司签订了总价为41000余元的装修合同，同时请优居客作为工程监理，托管装修资金。当天除了将7000余元的定金付给装修公司外，其余装修款全部打给优居客进行托管，按合同要求分阶段打给装修公司。 11月14日晚，接到装修公司电话称，优居客突然宣布不会再打款给装修公司，正在施工的项目一律停止。故装修工人目前已撤出，工程停工至今。 目前，我家施工水电阶段已将近尾声，正准备申请验收。优居客涉嫌扣押我们的装修款，不给装修公司进行后续的工程施工，造成新家装修停滞。希望优居客给予合理的解释，并说明我们托管资金去向。同时，出于对企业诚信的要求，鉴于优居客公司涉嫌非法占用用户托管资金，我要求将托管资金全额退款，以免此类情况再次发生。
投诉进度
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处理结果
投诉人您好！因优居客已宣布解散清算，消费保难以提供进一步的帮助，如若您的问题还没得到解决，建议走司法途径维权。
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