投诉趣先享平台,租赁苹果手机,后面说以屏幕有白斑为由索要赔偿
网友保保
已完结
本人自2017年11月从趣先享平台租赁一台苹果6s****us手机,于2018年11月归还,此平台收到机器后以屏幕有白斑,后摄像头损坏为由索要我1200元维修金,且不是高额维修金,机子寄过去本就好好的,寄回去就出问题了?第三方检测报告也没有,就漫天开价?本人阐述观点如下:其一,租赁协议并无有关于租赁手机损伤的条款,且全程无一人告知其具体注意事项,其二,手机归还后来分期并没有告知用户或协商赔偿问题,单方面发起索要赔偿,且强制性发起用户app个人订单页面,且在用户不知情情况下已产生违约利息,实属不正当获利,其三,赔偿页面中一张图片图片说的各种问题,在我不了解赔偿流程的情况下索要1200费用,让我不禁想问,这个费用知否来分期自主随意更改?来分期所租赁的商品二手苹果6s****us一共租金为2628元,一个内屏白斑,摄像头损坏要1200元,这完全超出商品的本身价值,是否已构成欺骗消费者,其四,来分期的行为不只我一例,我在论坛加入一个交流群,全是来分期此等行为的受害消费者,不合理要求欺骗消费者,掩盖商品既定事实,侵害了众多消费者权益,恳请有关部门严肃处理!
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