投诉南通爱婍艺医疗门诊部,未签合同却拒绝退还订金

一身

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2018年7月3日,我在医院做别的项目,刷卡的工作人员告知我订金随时可退,我才给医院订金1000元保留我意向项目优惠价,2018年10月18日,我去医院协商退订金,一开始经理以时间间隔太久为由拒绝退款,在与医院交涉并签退款单后说需要院长签字才能退款,其间多次询问都只做表面功夫,让我等财务消息或以统一发放退款为由。等了三周后在我主动询问结果时医院工作人员才告知院长不批准,并无理由说明,我联系医院人员互相推诿,要求找院长也以院长出差为由。我付订金时并没有签订不予退款的合同,医院收取订金没有任何票据给我。 现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!

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