唯品会关谷神奇行李箱 静静 2018-11-15 已完结 货物物流配送到其他省,发到我这儿的货物信息不符、拒收了,一个星期货款一直未退,然后显示已经签收 投诉进度 平台完结 2018-12-03 21:43:17 处理结果 唯品会回复:关于投诉人反馈的配送问题,专员于2018-11-19 18时许联系会员,经过沟通协商已处理退款投诉人已收到退款,投诉人接受处理。 平台跟进 2018-11-18 20:45:12 平台审核通过 2018-11-15 21:03:45 用户发起投诉 2018-11-15 21:03:43 展开全部