投诉ofo公司

网友保保 2018-11-15

已完结

2018年11月11日在支付宝上话95元注册ofo，我骑行了一次，上面说扣款1元，那还剩余94元，我想退了不想用ofo单车了，也是拨打ofo电话迟迟不接，感到很无助，谁家钱也不是大风刮来的，我是个社会底层的群众94元对我我来说相当重要，希望ofo官方能及时退换我剩余的余额

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-11-16 18:44:05

平台审核通过

2018-11-15 21:17:25

用户发起投诉

2018-11-15 21:17:23

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