投诉捷信消费金融有限公司
网友保保
已完结本人通过手机店在捷信公司分期过一部手机，后来每个月正常还款。在半年后，捷信公司业务员天天给我电话，说我信用度良好，要给我贷款。我几次拒绝。但是他们还是隔天就打电话来让我贷款。在2个月后2016年的7月份，业务说服我去他们一个手机店铺办理贷款手续。当时说我可以贷35000，就直接给我办理最高35000的额度。并没有跟我讲有多少利息。我当时也是很糊涂的听信了他们业务，但是他们并没有告诉我有54期的分期，只是告诉我每个月还款1704.34。说直到我还完为止。我每月准时还款，直到2018年7月，我想知道我还应该还款多少的时候，打电话咨询，她们工作人员告诉我，我已经还了39220，目前还欠他们52814。我一听吓到了，我既然还欠捷信这么多。当时他们并没有告诉我这些。我跟贵公司沟通过不低于20次，我表示愿意在还6000作为利息补偿，一共就给予他们10220的利益，这个利益是我愿意承担的利益。但是捷信不肯。在7月份跟8月份的时候都不肯接受我在还6000，要我在还11000多，我表示不接受。期间每天打10个以上的电话催收，还打我朋友的电话催收。最后不给我解决问题，直接向央行上我的征信。直到11月我再次主动联系捷信公司，要他们给个合理的方案，结果他们一直拖到3天后给我电话，没有任何方案。最后拖了一个星期，11月15号告诉我，还要我还14000多。我接受不了，他们这种欺骗手段。骗取我们去办理贷款，这么高额的利益，我们普通老百姓承受不起这样的高额利益，而且是欺骗性质的高额利息。希望得到国家部门的重视，不能在让这些高利贷公司在这个世界上害人。
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情况复杂