自如改装燃气管道导致燃气泄漏 网友保保 2018-11-16 已完结 半年前入住首次出租的自如房屋,并且是刚进行装修过的,厨房间也由自如改装过,租客在不知情的情况下入住,期间持续燃气味道很大,今天联系燃气公司检查,检查后发现自如自行改装了燃气管道导致燃气一直泄漏 投诉进度 平台完结 2023-03-23 14:29:18 处理结果 投诉人您好,关于自如的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起自如对用户投诉问题的应有重视,建议您 一.拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。 二.可以百度搜索北京住建局官网http://****.gov.cn/bjjs/zmhd/****,点击政民互动-网上投诉-经纪机构,填写投诉内容(投诉内容一定要写详细,要写清楚跟您对接的管家,客诉量大了引起当地领导重视,最终可能会让相关部门介入调查。 三.可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。(这个只要投诉被受理,效果很好,但时间需要一个半月左右)也可以将自己在住建局的投诉截图保存,发给自如的工作人员,告知对方。(已经到以上部门提交投诉维权,投诉内容务必详细,且一定要将自如管家的个人信息详细提供,方便总部调查您的合约事宜,有利于问题解决)。 平台跟进 2018-11-21 14:32:20 平台审核通过 2018-11-16 16:22:44 用户发起投诉 2018-11-16 16:22:42 展开全部