投诉京东,3538元买的显示器有质量问题,京东置之不理!!!
youhuan
已完结 2018.11.11我在京东买了一台戴尔U2****8Q 27英寸4K显示器,送到我这来,我发现显示器面板不平,看东西都凸出来,然后我申请了换货,京东客服11.12号和我沟通11.13会派人上门取货,然而根本没人。随后每天早上给我发短信说当天会有人来取,结果每天都没人,一直持续到今天。作为一个大企业,对顾客说过的话应该信守承诺,我真的很失望,在京东上买了几万的东西了,京东就这么爱答不理。 投诉进度
处理结果
投诉人反馈问题已经解决,京东已为其更换商品。
平台审核通过
2018-11-16 21:44:56
用户发起投诉
2018-11-16 21:44:54
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投诉信息
投诉编号:
94279461
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