大疆无人机无故失联，厂家拒绝承担责任
网友保保
已完结2018年11月6日下午两点在荆门市钟祥市香榭丽舍营销中心处进行航拍，风速为微风，通过后面与无人机厂商沟通了解到，该型号无人机的最大抗风等级为5级，在微风的情况下具备拍摄条件； 下午14:29分，在香榭丽舍售楼部前面空旷的位置起飞无人机，在55秒将无人机升到212m，1分14秒无人机提示风速太大需要返航，察觉到风险后，1分37秒通过遥控器操控开启自动返航，自动返航失去作用，中间持续1分钟但无人机越飞越远，2分37秒取消自动返航功能，通过人工操作进行返航，通过各种方法调整无人机的飞行角度、方向、高度，但遥控器对无人机完全失去控制，越飞越远；7分15秒，距离无人机直线距离770m，迅速背起包朝无人机的方向追寻无人机；7分55秒，再次开启自动返航功能，降低无人机的高度，同时朝着无人机的方向跑去；在11分18秒时，失去联系； 后面大疆无人机根据飞行记录给出结果：当时风速为5-6级（实际当地为微风），大疆无人机的抗风等级为5级，属于人为操作失误，当时的实际情况是微风，完全具备飞行条件，在升空后，遥控器画面中断，失去了对无人机的控制，最后越飞越远，大疆无人机完全捏造事实，进行消费者欺诈，将责任推向消费者，前一天用用该机器进行航拍，也出现画面突然中断的情况，且拍出的照片模糊，明显是大疆无人机质量问题，动力不足，且传输信号有问题导致这次事故的发生， 诉求：现在需要大疆无人机承担本次事故的责任，重新赔偿一台无人机，并对本人作出道歉，赔偿精神损失费20000元。
投诉进度
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同命人。可以到微博、今日头条等媒体上声援下。