双十一凌晨一点付款,11月14日晚收到其中一个订单,买的两套卫生巾只发了一套,且物流显示已签收,找客服(店铺和天猫的客服都找了)无回应。11月16日晚收到另一个订单,再次找客服询问11月14那个订单无回应,两次订单均无赠送礼物,根据双十一此店铺页面规则,11月16收到的订单为必中奖订单,但官方店铺搜不到中奖资格,由于在网上看到也有消费者遇到同样情况,怀疑宝洁官方旗舰店涉嫌虚假营销和恶意漏发,望有关部门及时查证,保障消费者权益,感谢。
哦哦,不好意思,那晚正好在加班原来是记错了,难怪打不通