双十一在京东购买鞋子，11月16日查不到单号物流信息

小刘 2018-11-16

已完结

11月11购买鞋子，商家给出的邮政物流单号至今查不到运输信息，多次找客户反馈问题，至今问题未处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-11-19 21:10:48

处理结果

投诉人反馈，问题已得到解决，京东商家发货的物流信息已可查询清晰。

消费保投诉平台审核通过

2018-11-16 22:27:46

用户发起投诉

2018-11-16 22:27:44

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94279486

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