投诉超职教育不守信，要求马上退款
网友保保
已完结8月份了解心理咨询师报考，感受到了超职老师的热情，每天都来询问要不要报考。现在报考的话，只考两门，9月份即将改革要考四门了，申请团报的话可以优惠400，考取的证书国内外认可。自己当时也比较盲从，被说动就答应了。自己当时有事在山里，网络不好，当时很明确的和报考老师说了9月份才有时间听课，9月份了再报名，报考老师说没事，先报名9月份有时间了再听课，当时就全额付款3480。9月份开课后，听了两节，觉得课程讲的很一般（之前考取了心理咨询师三级），也了解到ACI 证书在我们这边认可度并不高，此时已被报考老师删除，就想退款来着。结果财务老师说除非有医院证明不能参加考试才能退款，班主任说退的话8月份的课程费也要扣除，一节课70元的价。所以我申请退款的话只能退950。扣除相应的办理费和课程费是应该的，但是我申请退掉8月份的课程费。 由于与班主任协商不成，投诉后有老师联系我，就退款事宜协商一致，让我当时就结案，承诺三个工作日内必退款，自己过于轻信别人，觉得一个公司肯定会守信的，当时就结案了，结果迟迟不见退款。打电话过去，服务态度不错，但就是推来推去的不解决退款问题。
投诉进度
展开全部
