投诉苏宁易购官网刚买的苹果xs 屏幕里夹个毛

解忧

2018-11-18

已完结

11月11下的订单，11.16收到的货，11.16晚上拆盒激活的手机，11.17早上发现手机边框里夹个毛，11.17找苏宁易购换货，对方迟迟不派人处理，拖到现在，后来对方说不影响使用，赔偿我30块钱…………我买的时候他们怎么不说手机里夹根毛，商品描述里也没有写会夹根毛啊，

投诉进度

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投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

虚假宣传 / 发货不及时 / 产品质量缺陷

投诉诉求：

更换赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94280052

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