享骑退款慢,客服联系困难 PzTot 2018-11-18 已完结 11月2日申请退款,说明中写的退款立即处理,7到15日到账,但退款直到13日才变为审核中,直到现在依旧是审核中,存在故意拖延现象,在线和电话客服均联系不上 投诉进度 平台完结 2019-04-25 18:06:10 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上享骑(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复),投诉已找不到主体,消费保难以提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台跟进 2018-11-19 09:09:07 平台审核通过 2018-11-18 22:19:28 用户发起投诉 2018-11-18 22:19:26 展开全部