投诉上海享骑电单车,押金不退,客服跑路
诗和远方
已完结 今年5月份开始使用交了299元押金,因为不在上海工作了,苏州这边没有车,账户还有95元没法使用,本月初申请退押金不再使用,余额也不打算要了。那边说7-15个工作日退款,到现在20多天了还没有消息,打电话永远忙线中。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!
投诉进度
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上享骑(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复),投诉已找不到主体,消费保难以提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
平台审核通过
2018-11-19 13:41:17
用户发起投诉
2018-11-19 13:41:15
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