投诉ofo共享单车，工作日过了都不退款

谧朵 2018-11-19

已完结

2018年11月7日，我的花呗还有两天就要还款了，就想让小黄车退押金，因为押金使用花呗付的，于是我选择申请退押金，但是等了12天了 还是没有退款，于是打电话给小黄车客服，但是一直米没人接听，提示忙。现在向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-11-19 21:57:30

平台审核通过

2018-11-19 13:50:49

用户发起投诉

2018-11-19 13:50:47

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