投诉北京杰优教育，承诺退款一直没有退，存在欺骗消费者行为
Andy
已完结本人于2018.6.21在在心教育报名人力资源二级证书资格考试培训，通过销售来电说明条件允许报二级的情况下交了二级培训并代报考费用1980元，在2018.9.份接到杰优教育的电话，说是和在心教育是一起的，说我条件不够无法报考二级，让我退三级，在无奈之下同意退差价900元，剩下的1080元改报考三级。但是一个半月过去了也没有退款到账，一直都是以财务那没出款为由，再投诉过以后答应2018.11.16日退差价900元，也至今没有退。此机构就是欺诈公司，一步步诱导消费者进沟，收了钱，不办事，说了代报名也没有报，说我该地区要自己报名，报不了也要电话给我说明啊，没有，导致我三级考试也没报名，所以希望通过正规渠道，还消费者一个公道，申请全额退款！这种诈骗公司就应该好好查一查！
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您好，很高兴您的问题得到解决，以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。