投诉杰优教育,报名人力三级无法考试后申请退款,迟迟不退款

网友保保

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2018年6月11日,我通过在心教育的网站加了销售的微信, 销售给我说可以帮我报名考试,还说2580是零基础保过班。我先交了300的定金,然后后面又交了2280的学费。后面合同发过来看是杰优教育,包括课程都是杰优教育。9月27的时候我发现老师没有提供给我报名信息,因为10月10福建地区的报名就要截止了。我联系那边的班主任,班主任说机构没有办法帮我报名,叫我要么改异地要么退款。我不方便去别的地区考试于是选择了退款,10月3日我按售后人员要求把合同和退款申请寄了回去,说是11中旬前会给我退款,至今我联系售后都是说财务在排队一直不给退款。

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评论 6
网友保保

好的,麻烦你们了,希望你们能帮我要回来

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您好,您反馈的信息已收到,消费保已再次反馈杰优教育跟进,请留意后续投诉处理进度。

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注销用户

我跟博主的一样,让我去河北考试,我不去给我办退费一直拖,售后就是不跟我联系,后面一个叫刘老师的加我微信,后面协商说可以退款,但是要扣1000元渠道费,我觉得太夸张了,在未告知我的情况下把我安排到其他区域,未经我的允许!

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