投诉天猫宝洁官方旗舰店,双十一未兑现前5000名买一送一承诺

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2018年11月11日,我通过宝洁官方旗舰店购买安心裤的时候,页面显示前5000份买一送一,我是在页面显示3000份左右的时候下单的,然后收到发现没有赠品。客服态度不好,空口无凭硬说我下单时间晚了,说我没有赠品。那OK,我说你们3000多名的时候我下单的,你们算的不是时间是前多少名,又说页面可能延迟,你是搞笑吗?你5000名下单有送产品,你故意页面延迟误导用户,让用户以为自己在3000名之前,从而下单消费,你这不是诈*是什么?客服很狡猾,说完这句话后意识到不对就把它撤回了,但是在他们的阿里旺旺记录里应该可以看到撤回什么话的。可以看下图,撤回的那句话就是“页面有可能延迟的”

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