途歌公司退押金一直没到账
大威子
已完结从2018年10月20日提出的退押金申请.到现在(2018年11月20日)押金还未退回.打电话给客服询问押金问题始终没有人接听,还会有挂我电话问题.
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:00:38
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2019-09-09 09:58:35
补充内容
是途歌.不是易到,刚才打错了.
用户补充投诉
2019-09-09 09:56:16
补充内容
已经快一年了.什么回复都没有.而且现在我的手机号都无法登陆易到软件了.登陆时始终是网络错误.
用户补充投诉
2018-12-17 14:48:19
补充内容
给客服打过无数次电话.给的答复就是催财务,已经催了一个多月了,还在催.并且告诉我没有其他方法,只能是他们的客服找财务.
用户补充投诉
2018-12-12 01:19:55
补充内容
打通过公司电话,给我的答复就是在催财务.已经催了两周了.还是没反应.
平台跟进
2018-11-21 19:18:23
平台审核通过
2018-11-20 17:27:47
用户发起投诉
2018-11-20 17:27:45
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