投诉申通快递直接没消息

今年我八岁 2018-11-20

已完结

18号中午快递显示签收但明明收件人没有收到任何信息及电话联系去取快递，打给派件员也显示关机，19号联系客服说帮忙处理结果到20号下午4点左右还是没有消息就重新联系客服后客服给派件人电话打第一个接了就挂断了，然后再打就没有接听了，而后又联系客服，找客服拿了一个电话号码接听人语气态度相当不好，说要投诉就去投诉。

投诉进度

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评论 1

今年我八岁

5年前

真的很生气就算是双十一也不能这样子吧

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投诉信息

申通（申通快递）

投诉问题：

邮件投递不到位 / 延误晚点

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94281289

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