投诉京东商城,购买羽绒服不发货。
逍遥自在
已完结1月1日,领取优惠券购买一件衣服,200-189,券后价格34.99,随后长时间不友货,咨询实家,卖家却回复:(弓潮人服务专营店)因误报200-189活动导致非正常2万多单,因无力承担破闭倒闭,希望您能帮我取消订单退款,好人一生平安,跪谢。随后联系京东商城客服,回复的解释是商家责任,商家误操作,建议我退款,我对京东的解释不认可,从10月下旬京东就频繁发广告,预告11月1日大促销,抢神券,于是我半夜抢到了,但被告知弄错了,说不可能有这样的券,但是京东每天都有大批量的“神券”都可以领,(我会上传大量截图)只是商家已经把价格提高上去,所以这个单子存在虚假宣传的情况,我有三个需求1、发货。2、在京东商城其他店铺购买同款衣服,以同样的价格。3、退货款34.99,再退优惠额189,不要再和我说实际货款的事,189的优惠券也是我的资产,如果是我的问题189我可以不要,如果是京东问题,为何让买家受到损失?
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