Tu****BC销售顾问欺骗销售,擅自办理贷款不给退款

我走路带风

已完结

经朋友介绍 了解到tu****bc 想办理英语学习 2018年4.19号 销售顾问以电话形式像我销售 上了体验课后是一对一形式 (白人老师)销售说老师都是欧美老师 以后不学了可以随时退 我问多少钱时 顾问跟我说现在有优惠活动 公司有教育资金可以分期付款 并没有跟我说分期付款是从金融公司贷款然后分期 他说的公司有教育资金可以分期让我理解为我每个月学习 每个月分期还给tu****bc 而不是从小额金融贷款公司给我贷款付给他们全款然后我每个月还贷款机构的分期(贷款的事是学了半年以后才发现的 之前一直都不知道自己有贷款)顾问还说优惠活动每个月上八节课坚持半年不中断可以得到6800现金的奖学金 我当时想学习一对一 不知道为什么顾问推荐我一对四 说四个人一起上课可以学到更多单词 词汇量多 当时就直接办理了一对四的学习 然后销售顾问说给我办理学习英语的账号需要我的身份证号 我就在电话里说了我的身份证号 之后他说合同会以电子版发送给我(在tu****bc软件里面)让我快点点同意 挂电话之后我忙工作忘了点他还打电话催我说不同意没法开户之类的 我就没有详细看合同直接点了同意 挂电话后还交了1800的押金费用 (好像是押金)在我缴费后开始上课 老师从白人老师变成了黑人老师 每节课45分钟 学习半年期间每次都换老师同学 每次自我介绍加上网络问题大概就要消耗10-15分钟 觉得自己的英语水平并没有提高 在2018年11月18日我通过客服申请反现奖学金 他们以电子版发来合同 我上传了身份证正反面提交之后 随手在网上查了一下 结果发现好多人说被骗 办理贷款之类的 我才知道我的分期付款是他们偷着给我在金融机构办理了贷款 他们已经收到全款 而我每个月在还贷款公司的分期 之前顾问确实让我在微信公众号关注了一个叫富盛分云的公众号 每个月会显示我的应缴费用 和下个月应缴费用 让我每个月在这个公众号还款 我才恍然大悟 后来问了富盛分云客服和tu****bc的客服 发现自己被偷着办理了贷款 我不明白为什么我当时只是提供了身份证号 客服就在我不知情的情况下给我偷着办理了贷款 我觉得我的隐私受到了侵犯 11月18日我在申请奖学金的时候又上传了身份证正反面 我不敢想象我只是提供了身份证号后给我办理了贷款 如果他们拿到了我的身份证照片还会做些什么 之后我跟tu****bc 客服联系 要求马上给我终止合同终止贷款 客服拒绝 还说是我先违约 要按照每节课时300算 还有高额违约金 我问我的贷款 他不承认 说是在我同意的情况下给我办理的 然后一直在与我咬文嚼字玩文字游戏 拒绝回答我的问题 还说要帮我想办法 问我是不是缺钱 觉得不能偿还剩下的钱 问我是不是有什么困难 说可以帮我想办法 我只是很气愤为什么未经我本人同意擅自给我办理了37000的贷款 我现在只想尽快终止合同 解除我的贷款 感觉自己隐私受到很大的侵犯 最开始提到的经朋友介绍 她也是自己不知道自己被贷了款 我发现之后告诉她 她才知道自己也被贷了款 请求消费保帮我们解决问题 我们也并没有先违约并不想每节课按300的价格计算赔偿还有违约金

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评论 8
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一起维权

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不交不会后果严重吗

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怎么投诉?

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