淘宝平台封锁评价功能

网友保保 2018-11-23

已完结

2018年11月11日购买商品后在2018年11月23日进行相关的商品评价，淘宝平台无故关闭我评价功能， 拨打客服电话，告知我被封是由于做了与商品没有关系的评价，需30天后才能解封，淘宝系统在没有任何通知的情况下，直接封锁我评价功能，对我要求解封的诉求不予支持，我未在平台做任何虚假广告，无任何攻击言论，无任何恶意刷评的行为，其无端封锁我的评价功能，并且在事后告知我无法解决，，现投诉其霸王条款不针对事实解决相应投诉。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-11-23 21:36:51

平台审核通过

2018-11-23 11:07:29

用户发起投诉

2018-11-23 11:07:27

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