投诉ofo小黄车押金不退还私自转成余额 熊猫 2018-11-23 已完结 本人于10月底申请押金退款,告知要15个工作日到账,11月3日系统消息提示押金退款异常,收到提示后期间联系在线客服无人应答,打400客服电话无法接通,现在押金不但没有退还竟然被私自变成余额。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:00:42 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2018-11-23 19:02:53 平台审核通过 2018-11-23 15:48:29 用户发起投诉 2018-11-23 15:48:27 展开全部