支付宝每月只能充值校园卡15次?—询问客服一小时未果

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2018年11月23日傍晚,我通过支付宝校园生活充值校园一卡通吃饭,却被充值页面告知本月已充值15次不能继续充值。此时我的饭卡只剩一块钱,身边也没有现金,本月还剩7天才过完,处处需要用的一卡通却不能用了?(见最后一张图) 想到可能是服务协议没有看清于是有看了一遍,发现上面一个字也没提到充值次数限制或金额限制对的条款。 于是联系在线客服(虽然打过官方电话,但是他们的机器人服务太糟糕了完全没有什么建设性的建议),联系了一小时,前后换了三个客服(客服1:用10分钟描述问题,不能解决,把我转给客服2,客服2:让我联系学校用其他方法充值,并且说每月限制充值15次每次限额一千,我说不行我如果能用其他方法冲我还用得着找你们吗,后让我联系支付宝校园生活客服。校园生活:电话没人接,在上班时间内。找了客服3:继续让我联系校园生活客服,说限额是500)反正最后也没操作一下让我能充钱 虽然后来解决了问题让小伙伴帮我充了钱,但是对于协议没有的东西我去提出意见询问,前后说法也不一样,浪费我一个小时什么也没问出来 我平时习惯每天充值每天吃饭的预算二十几块因为怕丢了一卡通,每个月只能充15次,也就是说每次得多充点钱,这个写在条款中也不是不可用理解,然而它根本没写请问客服的说法是哪来的,而且就算写了强制让我放很多钱在卡里也让我十分不爽,希望把这个次数限制取消 后来因为被客服浪费了一小时食堂没菜了

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