拼多多买假冒伪劣产品

网友保保 2018-11-24

已完结

1.我在2018年11月17日，我通过拼多多官网首页搜索推荐，购买了拼多多商家梦之林数码8p****s5.5寸屏八核移动联通4G支持指纹解锁安卓系统智能8代手机一部，收到货后发现是一部假冒的苹果8p手机，软件功能好多不好用，有的就是一张图片，屏幕分辨率极差，再联系商家时发现此产品已下架，并且商铺无任何种类产品销售。我申请退货，商家拒绝。第二次申请退货，退款，商家说退可以，686元的产品只给退500元，说是定制产品，在购买时商家并未说是定制，说有现货，直到退款时才找理由说是定制的。再联系拼多多客服多次后，快两天了一直没给答复，只是说协商。难道拼多多商铺卖假货还这么猖獗，不敢相信。 2.商家信息:拼多多商铺-梦之林数码 订单编号:18****17-136****44****54 物流编号:80****36****44****37圆通快递

投诉进度

企业完结

2018-11-27 14:50:11

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平台跟进

2018-11-24 18:43:54

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2018-11-24 14:55:04

用户发起投诉

2018-11-24 14:55:02

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